Bokade en mini-van till en tre veckors rundtur i västra USA på Avis svenska hemsida för ett halvår sedan. Betalningen skedde vid bokningstillfället och jag valde att hämta bilen på Avis kontor på Bay street i San Fancisco den 18:e juni kl. 09.00. Det gick att välja tid med 15 minuters intervall...