Tjaeng
Medlem
Bakgrund: Med en bokning från februari då SWISS hade sitt inaugural offer till Beijing för 12000-ish SEK ska jag flyga ARN-ZRH-PEK i C (bokn.klass P) imorgon. ARN-ZRH flygs av SAS som en LX-codeshare.
Händelseförlopp:
* På morgonen ser jag att inget check-in-mejl har kommit
* Jag går in på SWISS hemsida, som säger att web checkin ej är möjligt på codeshareflygningar
* Jag väntar till eftermiddagen för att se hur det blir med ZRH-PEK, då jag är rätt mån om att boka en bra plats i C-kabinen
* På eftermiddagen (dvs när det är checkin-time för ZRH-PEK-segmentet) lyckas jag på något vänster checka in på endast andra segmentet, med pre-assigned plats på 10K, boardingkort går dock ej att generera. Jag ringer supporten som säger att jag måste checka in på flygplatsen, och att de inte ser någon aktiv incheckning gjord på nätet.
* Med samma bokningsinformation försöker jag checka in på sas.se (på swiss stod något om att "operating airline may have possibilities for online check in"), och förvånas av att det går att checka in samt välja plats på båda segmenten, samt att jag t.om kan välja plats 4A, dvs första raden i C-kabinen som normalt är reserverad för M&M senator/HON på sträckan ZRH-PEK (är EBG men ej senator). Byter även 5F mot 1C på ARN-ZRH. (För de som inte vet är 4-6-8-10-12A de enda sätena med både gång och fönster samt bord på vardera sida av sätet på samma gång. 6A och 8A saknar ett fönster, medan rad 4-5 ligger i en separat minikabin. Det går alltså nästan objektivt att säga att 4A är det allra bästa C-sätet om man flyger ensam).
* Sagt och gjort så blir jag lite misstänksam igen, och ringer ånyo Swiss customer service. De hittar fortfarande ingen gjord checkin varken på det första eller andra segmentet, och ser ej heller att jag ändrat säte från 10K till 4A (däremot ser de att 4A nu är bokad och ej blockad som resten av rad 4 fortfarande är). Efter en massa väntande medan snubben pratar med en supervisor får jag veta att de inte kan se mycket av aktuell information i realtid borta på bokningscentralen. Får dock beskedet att min checkin på SAS med största sannolikhet gäller.
Har någon annan råkat ut för något liknande? Att Swiss inte har någon teknisk plattform för val av säte före check-in-tiden börjar är också lite stenålders kan man tycka. Fast om jag nu på något skumt sätt lyckats byta 5F och 10K mot 1C resp 4A borde jag väl egentligen inte klaga. Vad tror experterna här inne om sannolikheten att det blir tråkigheter för mig och min ad hoc-BP vid baggage dropoff eller boarding?
Händelseförlopp:
* På morgonen ser jag att inget check-in-mejl har kommit
* Jag går in på SWISS hemsida, som säger att web checkin ej är möjligt på codeshareflygningar
* Jag väntar till eftermiddagen för att se hur det blir med ZRH-PEK, då jag är rätt mån om att boka en bra plats i C-kabinen
* På eftermiddagen (dvs när det är checkin-time för ZRH-PEK-segmentet) lyckas jag på något vänster checka in på endast andra segmentet, med pre-assigned plats på 10K, boardingkort går dock ej att generera. Jag ringer supporten som säger att jag måste checka in på flygplatsen, och att de inte ser någon aktiv incheckning gjord på nätet.
* Med samma bokningsinformation försöker jag checka in på sas.se (på swiss stod något om att "operating airline may have possibilities for online check in"), och förvånas av att det går att checka in samt välja plats på båda segmenten, samt att jag t.om kan välja plats 4A, dvs första raden i C-kabinen som normalt är reserverad för M&M senator/HON på sträckan ZRH-PEK (är EBG men ej senator). Byter även 5F mot 1C på ARN-ZRH. (För de som inte vet är 4-6-8-10-12A de enda sätena med både gång och fönster samt bord på vardera sida av sätet på samma gång. 6A och 8A saknar ett fönster, medan rad 4-5 ligger i en separat minikabin. Det går alltså nästan objektivt att säga att 4A är det allra bästa C-sätet om man flyger ensam).
* Sagt och gjort så blir jag lite misstänksam igen, och ringer ånyo Swiss customer service. De hittar fortfarande ingen gjord checkin varken på det första eller andra segmentet, och ser ej heller att jag ändrat säte från 10K till 4A (däremot ser de att 4A nu är bokad och ej blockad som resten av rad 4 fortfarande är). Efter en massa väntande medan snubben pratar med en supervisor får jag veta att de inte kan se mycket av aktuell information i realtid borta på bokningscentralen. Får dock beskedet att min checkin på SAS med största sannolikhet gäller.
Har någon annan råkat ut för något liknande? Att Swiss inte har någon teknisk plattform för val av säte före check-in-tiden börjar är också lite stenålders kan man tycka. Fast om jag nu på något skumt sätt lyckats byta 5F och 10K mot 1C resp 4A borde jag väl egentligen inte klaga. Vad tror experterna här inne om sannolikheten att det blir tråkigheter för mig och min ad hoc-BP vid baggage dropoff eller boarding?
Last edited: