AAdvantage vill ha extra skatter för ombokning när det är British som ställt in flyget

[jumbooze]

Hej,
Sitter nu med AAdvantage i luren.

Upptäckte imorse att jag blivit ombokad på en award. (BA813 inställd)
Fick 5 minuter på mig att byta CPH-LHR-AUH
Det funkar ju inte så nu ringer jag in och de säger att jag ska betala mera skatter för att bli ombokad till giltig connection (morgonflyget).

Själv hävdar jag att det är fel då jag inte bokat om utan det är BA som har krånglat.
Vad tycker ni?

 

[jumbooze]

Såja efter en timmes dividerande och jag pratade med "supervisor" så upptäckte man att första personen gjort fel försökte att prisa om biljetten istället för att hantera det som en schedule change...
Själv så stod jag på mig från början och ville att BA Liason skulle förklara varför de ville ha mera pengar när de ställde in flyget...
Nu är det löst iaf.

Nu ska jag lösa nästa issue, nu med SAS och CU som inte fungerar (andra gången nu) jag får mailet om att jag får CU men jag får ingen...

 

[Dr. Miles]

Ska du flyga med Cubana (CU)? Ha de interlineavtal med SAS?

 

[jumbooze]

Ska du flyga med Cubana (CU)? Ha de interlineavtal med SAS?

Klassiskt fall av förkortningitis, inte CUbana utan Courtesy Upgrade, jag tror du förstod det med men jag tar det till mig

 

[Dr. Miles]

Klassiskt fall av förkortningitis, inte CUbana utan Courtesy Upgrade, jag tror du förstod det med men jag tar det till mig

Nej, den här tråden handlar inte om SAS så förknippade jag inte CU med Courtesy Upgrade.