BAS
Medlem
Mina föräldrar har bokat Luleå - Frankfurt - Rom till imorgon av Expedia. Flygen ARN-FRA och FRA-FCO är med Lufthansa, och dessa är i nuläget inställda på grund av strejk bland markpersonalen. Pappa har försökt ringa Expedia, självklart går det inte att komma fram.
Jag tipsade att de skulle kontakta Lufthansa direkt och se om de kan hjälpa, men jag har inte någon egentlig erfarenhet om vad man bör göra i detta läge. De är beredda att boka nya flyg själv, då de har förbetalt hotell, guidade turer i Vatikanstaten / Sixtinska kapellet mm.
Ni med stor kunskap, vad är rätt tillvägagångssätt i denna situation?
Jag tipsade att de skulle kontakta Lufthansa direkt och se om de kan hjälpa, men jag har inte någon egentlig erfarenhet om vad man bör göra i detta läge. De är beredda att boka nya flyg själv, då de har förbetalt hotell, guidade turer i Vatikanstaten / Sixtinska kapellet mm.
Ni med stor kunskap, vad är rätt tillvägagångssätt i denna situation?