Senaste nytt

Compensation on flights

hagaen

Ny medlem
Heisann,

Jeg fløy svg - amsterdam - bkk - amsterdam - svg

på veien hjem måtte vi "nødlande" i warzawa og bli på hotell en natt.

når vi landet i warzava satt vi i flyet å ventet i 4 timer før vi fikk vite at vi skulle overnatte i warzava.

vi fikk ikke noe mat av flyselskapet

men vi kom oss hjem til slutt

24 timer etter at vi skulle ha vert hjemme...

dette var med klm

og vi var 6 stykker, så lurer på hvor mye vi egentli har krav på og hvordan man går fram for å få det.
hørt om standar kompansering som de gir, dvs 600 euro i cash eller 800 euro i voucher.
men når man blir strandet et sted og ikke kommer deg hjem på 24 timer så mener jeg å tro at en har krav på mere?

Litt off topic, men lurer også på om noen vet når 777-300 til klm får ny oppgradert business class. (står: new business class comming soon når man kan velge sete om man skal bestille bilett)

mvh

Terje
Flying blue gold medlem
 

palmen

Moderator
Var det inte den flighten som fick gå ner i Warszawa pga en bråkig passagerare?
Om du läser lite i tråden om ersättning enligt 261/2004 så hittar du säkert matnyttig information. Det som är viktigt att reda ut är varför ni blev försenade, var det tekniskt fel, passgareare som betedde sig illa, dåligt väder, annat?
Oavsett om du blir försenad 4h eller 24h så är det samma ersättning om det skulle vara så att du har rätt till ersättning.
 

hagaen

Ny medlem
ja det var en som tok droger og jikk inn i en psykisk ustabil trip,,,
så ble døren ødelagt...

ja tror at det er standaren på KLM 600/800 euro..

du vet ingenting om når 777-300 sitt klm får den nye world business ams bkk?
 

Thornado

Medlem
Om du skulle ha rätt till kompensation så är det ju 600 EUR per person som gäller (flygbolaget kan, om du går med på det, välja att erbjuda annat belopp i vouchers, men annars är det 600 kontant som gäller).

I just detta fall så känns det dock som troligast att ni nog tyvärr inte har rätt till någon kompensation av den typen. Att en passagerare på grund av drogintag blir ohanterlig och framkallar en extra landning måste nog ändå få anses som en extraordinär händelse som flygbolaget inte har kontroll över.

Oavsett orsak till försening så har väl bolaget dock "duty of care", så mat borde de ha tillhandahållit åt er. Om ni har kvar kvitton från sådana extra utlägg som ni gjorde så borde ni alltså kunna få ersättning för det.
 

Smuffe

Medlem
hei, kanske till Turkish gold (Star Alliance) eller Air berlin (OW)

hei, kanske till Turkish gold (Star Alliance) eller Air berlin (OW)

Hej och välkommen till BC!

Turkish Airlines gör numera en status challenge. Det bör räcka med en t.o.r. i business till exempelvis Bangkok för att nå 15'000 miles samt en kortare resa t.o.r. till Istanbul om jag inte har räknat helt fel.
Det var @Jonas C som nämnde det i den här tråden:
Turkish Airlines statusmatchar | Sida 23 | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor

Verkar som att TK har dragit in sin status match nu. Endast challenge erbjuds numera. 15000 miles på 4 månader för att få behålla kortet i två år.

@pep fick följande svar:
Har fået matchet mit M&S til guld for en 4 måneders kvalificerings-periode, hvor jeg skal skrabe 15000 miles ind for at forlænge det i 2016. De skriver: "Elite card trial period will be valid for 4 months. As of start date of elite membership within 4 months trial period one international Turkish Airlines flight should be realised for extending your card validity date to 1 year, if 15.000 status miles accumulate at the end of the first year elite membership will extend 1 year more and the total validity date will be 2 years."
 
Toppen