Thornado
Medlem
Hej!
Är nu på plats i Beijing efter att ha flugit ARN-HKG-PEK, resan betald med SAS Amex Elite.
Vi var lite sena in till Hong Kong och fick en väldigt tight connection så vi eskorterades genom hela flygplatsen fram till vår nästa gate, men föga förvånande så kom inte vårt baggage med på flighten hit.
Nu funderar jag på hur man gör bedömningen om bagaget är "nog" försenat för att man ska anses ha rätt till ersättning för utlägg för kläder. Enligt villkoren säger Amex:
Det jag funderar över är hur jag ska veta när väskan kommer fram till destinationsflygplatsen - det jag märker (och det som är relevant för mig) är ju när väskan kommer till mitt hotell. Vi landade ~kl 12 idag, och enligt bagage-disken så borde väskan komma till PEK nån gång "this afternoon" och till hotellet "probably in the evening". Är det alltså rimligt att gå och handla om ingen väska kommit till hotellet 4 timmar efter att vi kom hit, eller hur ska man tänka?
Är nu på plats i Beijing efter att ha flugit ARN-HKG-PEK, resan betald med SAS Amex Elite.
Vi var lite sena in till Hong Kong och fick en väldigt tight connection så vi eskorterades genom hela flygplatsen fram till vår nästa gate, men föga förvånande så kom inte vårt baggage med på flighten hit.
Nu funderar jag på hur man gör bedömningen om bagaget är "nog" försenat för att man ska anses ha rätt till ersättning för utlägg för kläder. Enligt villkoren säger Amex:
Amex skrev:3. Försäkrad ersätts för inköp eller hyra av nödvändiga kläder och hygienartiklar upp till:
a) Bagageförsening. Maxbelopp 3 000 kronor per person om den Försäkrades incheckade bagage inte har anlänt till destinationsflygplatsen inom 4 timmar efter den Försäkrades ankomst.
Det jag funderar över är hur jag ska veta när väskan kommer fram till destinationsflygplatsen - det jag märker (och det som är relevant för mig) är ju när väskan kommer till mitt hotell. Vi landade ~kl 12 idag, och enligt bagage-disken så borde väskan komma till PEK nån gång "this afternoon" och till hotellet "probably in the evening". Är det alltså rimligt att gå och handla om ingen väska kommit till hotellet 4 timmar efter att vi kom hit, eller hur ska man tänka?