Den 31 oktober flyger jag ARN-DOH-MEL med QR i business class. Igår ringde jag kundtjänst på 08-4020080 för att kolla en grej. Som ni vet blir man ju kopplat någon annanstans i världen. Jag uppger min bokningsreferens och börjar ställa min fråga på engelska. Jag blir avbruten av kvinnan i kundtjänst som säger att jag kan bli kopplad till en person som kan svenska om jag vill (kanske ska man ta det som att min engelska inte är 100... ). Tack sa jag och signalerna går fram... Det svarar en kvinna (gissningsvis en äldre dam) som direkt frågar/ryter (på svenska) vart jag fått detta nummer ifrån. Eh, sa jag... kundtjänst kopplade mig. Efter det fick jag en utskällning efter noter och hon avslutade med att hon minsann tänkte koppla tillbaka mig till kundtjänst och att jag typ aldrig skulle göra om det jag just gjorde. Hon kopplade mig sedan tillbaka... och jag la på luren helt i chock. Undrar om jag vågar göra ett nytt försök idag?