Senaste nytt

No action taken - Classic Check my trip

Flying P

Medlem
Kollade precis en kollegas biljett på classic check my trip och fick upp detta.
Vad kan det betyda? @Dr. Miles @agehall
upload_2015-7-10_20-57-8.png


Har kollegan blivit av med sin biljett? Biljettnumret är också borta!
Måste man rekonfirmera sin biljett på Hainan Airlines?
 

Dr. Miles

Expert
Det har jag inte sett. Oavsett, utan biljettnummer är allvarlig situation.
Jag skulle kontakta flygbolaget eller resebyrån.
 

AABack2ARN

Medlem
Märkligt. Enligt ExpertFlyer är planet bokningsbart så det verkar inte vara ett problem (under förutästtning att ovanstående datum verkligen är då kollegan skulle rest). Hainan kräver inte reconfirmation enligt deras egen hemsida: Reservations

Så jag håller med Dr. Miles. Hör av er till flygbolaget så fort som möjligt.
 

Flying P

Medlem
Eftersom vi har ett gemensamma kundbesök onsdag-fredag i Kina så är jag 100% säker på att kollegan ska resa ut på måndag.

Har meddelat honom om att han ska kontakta resebyrån (företagsresebyrå) så de får reda ut eventuella oklarheter.

När jag tittade i förrgår är jag 100% säker på att det fanns eTicket för denna resa.
Dessutom var seats konfirmerade (grön bock), och nu är den bocken borta.
 

henke12

Medlem
Jag har googlat lite och det verkar röra sig om att en re-routing är begärd. Vilket verkar konstigt!
Verkar vara en synnerligen god idé att kontakta resebyrån/flygbolaget
    • NO No action taken, cancel segment and request an alternate
 

Flying P

Medlem
Kollegan har varit i kontakt med tysk lokal representant för Hainan Airlines. Biljetten är nu återutställd efter "some clarifications".
Ingen klarhet i vad det egentligen berodde på men men.. problemet löst.
 
Toppen