Jacob
Medlem
Det är TNS Gallup och kundservicespecialisten Dolphin som frågat 38.000 norrmän under 2011. Framförallt är det på tre områden som Widerøes kunde är mest nöjda: De upplever att Widerøe alltid är tillgängliga, att Widerøe löser mycket via chat, samt att Widerøe nästan utan undantag löser sakerna vid första kontakten.