Norwegian vägrar att betala ut de 600 euro som man som passagerare har rätt till om de är kraftigt försenade (t.ex. med dreamlinern) enligt EUdirektivet. Kort story: de hänvisar tekniskt fel på eget plan till att vara "extraordinära omständigheter". Eftersom de ofta inte följer ARNs rekommendationer verkar enda alternativet vara att stämma dom i tingsrätten. Någon som har erfarenhet av det?