Martin Björnström
Medlem
Jag flög nyligen med Finnair till Singapore via Helsingfors. På något magiskt sätt lyckades dom får med mitt BAEC konto endast för ARN-HEL, resterande segment saknade ett FFP.
Under resan gjorde jag ett retro-claim på HEL-SIN och poängen kom in på 24 timmar.
När jag kom hem gjorde jag ytterligare ett claim SIN-HEL-ARN men till min förvåning nekades dessa!
Dom påstår att jag redan fått poängen vilket inte stämmer.
Hur går jag vidare med detta? Någon som råkat ut för detta tidigare?
Under resan gjorde jag ett retro-claim på HEL-SIN och poängen kom in på 24 timmar.
När jag kom hem gjorde jag ytterligare ett claim SIN-HEL-ARN men till min förvåning nekades dessa!
Dom påstår att jag redan fått poängen vilket inte stämmer.
Hur går jag vidare med detta? Någon som råkat ut för detta tidigare?