Senaste nytt

Qatar Airways bokning och payment verification

Gweilo_2

Medlem
Har precis gjort min första Qatar bokning på deras hemsida, betalt med kort,och får bekräftelse. Dagen efter får jag nedanstående meddelande i min mail.

Lite skumt att behöva skicka iväg kortinformation (visserligen "bara" 6 första och 4 sista siffrorna) på detta vis, eller är jag nojig...?

Någon med erfarenheter ?

E-commerce Support
(Qatar Airways Support)

Mar 3, 07:29

Dear GWEILO/2 MR,

Thank you for booking withqatarairways.com. We have received your booking details and are reviewing your transaction 123ABC

To complete your transaction please provide additional payment information by submitting the form atPayment Verification | Qatar Airways Global

Please provide this information by replying to this email within 48 hours to ensure we can finalise your booking.

Yours sincerely,

Qatar Airways Support


You need to submit additional documentationwithin48 hours from the time of booking, for verification of the card holder information. If your flight is within3 daysfrom the time of booking, please contact your nearest Qatar Airways office.

Failure to provide the card holder information on time will lead to cancellation of your booking.



Payment Verification | Qatar Airways Global
 

Gweilo_2

Medlem
Supporten ringd, "standard operation procedure, nothing to worry about sir, we need to avoid fraud" - så jag gick vidare. Passkopia bifogas - på punkten "Scanned card statement" ringde jag igen för att dubbelkolla vad dom egentligen ville ha. Mot alla odds skulle dom ha en kopia på själva kortet...!

När allt ivägskickat kommer följande meddelande:

Dear Customer,
This is to confirm we received your payment verification details. Please allow 3-5 days for us to review your payment and booking information.
Your booking is not guaranteed until you have received a confirmation that your payment is verified.

Vad betyder det sista ? Att min bokning kan försvinna ? Verkar inte processen lite nittiotal ? Trodde dom hade hunnit längre i Doha....
 

Gweilo_2

Medlem
Kollade med SAS Mastercard (SEB) och uppenbarligen inte en helt okänd procedur enligt dom. Dom har bekräftat OK till Qatar och reserverat beloppet, möjligen att eftersom kostnaden ligger i DKK (flyger från CPH) och kortet är svenskt gör att transaktionen dyker upp på en bevakningslista i Doha.

Nåväl, hoppas jag har en biljett !
 
  • Gilla
Reactions: Gus
Toppen