Jag flög Lufthansa i okt och flighten blev försenad och jag blev ombokad till efterföljande flight. Skall därmed kräva ersättnig. Flög med elektroniskt boardingkort.
Nu till problemet biljetten är bokad av resebyrå troligen i Sabre och jag har bokningsnummer och etix nummer på boardingkort. Lufthansa hittar dock inte detta i systemet utan enbart den ombokade flighten som ju gick i tid. De vill därmed ha ett biljettnr på min ursprungliga biljett och det har jag inget, har bara bokningsnummer och etix.
Hur lockar man fram biljettnr?
Nu till problemet biljetten är bokad av resebyrå troligen i Sabre och jag har bokningsnummer och etix nummer på boardingkort. Lufthansa hittar dock inte detta i systemet utan enbart den ombokade flighten som ju gick i tid. De vill därmed ha ett biljettnr på min ursprungliga biljett och det har jag inget, har bara bokningsnummer och etix.
Hur lockar man fram biljettnr?