Otroligt personlig service av Blå tåget

[Martin Björnström]

Jag tror många av er har testat Blå tåget och dess fantastiska restaurangvagn så jag behöver inte skriva om det igen. Men idag behövde jag boka om en biljett - det var för ambitiöst att tro att man skulle orka åka tåg med två barn till Göteborg några timmar efter att vår Vinterfest var avslutad.

Har fått ett fantastiskt bemötande - alla problem gick att lösa. Ej ombokningsbar biljett? Inget problem. Inga lediga platser på det tåg du vill åka? Inget problem

Har aldrig varit med om så personlig service av en "kundtjänst" tidigare. Två tummar upp!

 

[Dr. Miles]

Bra gjort av Blå tåget!
Även många flygbolag är tillmötesgående vid problem när barnfamilj med småbarn reser.

 

[agehall]

Det är uppfriskande att höra om en kundtjänst som är bra! Det hör inte till vanligheterna.