Senaste nytt

Ersättning efter inställt flyg med Austrian Airlines

Bringman

Medlem
Lånar tråden lite!

Fick precis svar från Austrian angående en inställd flygning i september.

We can offer you 250,- Euro per person e-voucher for the next Austrian Airlines flight – online booking.

If any costs occurred while waiting on the airport (meals, beverages, telephone calls) we kindly ask you to send us all original receipts in order to check if a refund of your disbursements is possible.

Omständigheterna var följande:

GOT-VIE-BUD där VIE-BUD blev inställt och vi fick istället åka buss. Vi kom fram till Budapest 5 timmar senare än planerat.

Har jag inte rätt till kontant ersättning från flygbolaget? :confused:
 

Bringman

Medlem
Tänkte lämna lite återkoppling och medela att jag fick ersättningen överförd till mitt konto efter att ha påmint Austrian om EUs regler.
 
Toppen