Det finns två anledningar.
1: För att justera månadens-/säsongens kvot
Resebyrå ofta har avtal med flera flygbolag om hur många platser de säljer varje månad.
T ex
- Flygbolag A: 50 platser
- Flygbolag B: 80 platser
- Flygbolag C: 100 platser
Om de har redan nått månadens kvot på flygbolag B & C men inte flygbolag A, då kan de placera kunder som köpte ospecificerat flygbolag till flygbolag A:s avgång.
2: Resebyrån inte vill bli osams med flygbolaget
Resebyrå har avtalade priser från olika flygbolag och officiellt får de inte sälja/marknadsföra flygbiljetten lägre än avtalat pris. Om de gör det då flygbolaget inte blir glad och i värsta fall förlorar resebyrån kontraktet.
Det finns olika skäl att resebyrån vill sälja flygbolag A:s biljett t ex för att uppnå månadens-/säsongens kvot, men ibland det inte går att sälja bra med avtalat pris. Då resebyrån vill hellre sälja biljetten som ospecificerat och på det viset undviker resebyrån flygbolagets kontroll.