Conrad
Medlem
Hej
Jag har letat lite på er sida men inte hittat nått som passar in på mitt problem. Jag har ett EB nummer som jag är Guld på (EBGXXXXXXXXX). För några år sedan bad min arbetsgivare mig att registrera ett EB nummer till med adress till arbetsgivaren (EBBXXXXXXXXX) på grund av resepolicy. Det har dock aldrig använts fram till nu då det dök upp som gubben i lådan i en resa. En ny resebyrå som vi anlitar har tydligen fått det av en nitisk tjänsteman. Hur som haver resa leg 1 XXX-ARN-USA checkade jag in med incheckningskiosken på start flygplatsen i Sverige och ändrade EB nummer från EBBXXXXXXXXX till mitt EBGXXXXXXXXX. Ett snyggt och prydligt boardingpass med EBG SK*G tryckt. Vad händer? Jo poäng in på EBG kontot XXX-ARN, bra, men ARN-USA på EBB konto!?, mindre bra, (och som salt i såret körde jag en lyckat OptionTown till Z på den flighten!).
Vad göra? Jo ringa EB Hotline och vad gör de? Jo, lösningen de erbjöd var att föra över de 8000 nånting intjänade poängen på EBBXXXXXXXXX till EBGXXXXXXXXX som extra poäng endast(ej status grundande) samt stänga ner EBBXXXXXXXXX (bryter mot någon regel att man inte får ha två konton i samma namn). Jag är nöjd ned nerstängningen men ja ni förstår var skon klämmer. Jag har ju ett boarding kort som säger att mitt EBGXXXXXXXXX konto är kopplat hela vägen XXX-ARN-USA! Jag är nu förvånad och snopen över den lösning som föreslagits. Det känns inte bra. Hur tycker ni? Jag har mailat EB i ärendet och vi får se hur det går.
CONRAD
Jag har letat lite på er sida men inte hittat nått som passar in på mitt problem. Jag har ett EB nummer som jag är Guld på (EBGXXXXXXXXX). För några år sedan bad min arbetsgivare mig att registrera ett EB nummer till med adress till arbetsgivaren (EBBXXXXXXXXX) på grund av resepolicy. Det har dock aldrig använts fram till nu då det dök upp som gubben i lådan i en resa. En ny resebyrå som vi anlitar har tydligen fått det av en nitisk tjänsteman. Hur som haver resa leg 1 XXX-ARN-USA checkade jag in med incheckningskiosken på start flygplatsen i Sverige och ändrade EB nummer från EBBXXXXXXXXX till mitt EBGXXXXXXXXX. Ett snyggt och prydligt boardingpass med EBG SK*G tryckt. Vad händer? Jo poäng in på EBG kontot XXX-ARN, bra, men ARN-USA på EBB konto!?, mindre bra, (och som salt i såret körde jag en lyckat OptionTown till Z på den flighten!).
Vad göra? Jo ringa EB Hotline och vad gör de? Jo, lösningen de erbjöd var att föra över de 8000 nånting intjänade poängen på EBBXXXXXXXXX till EBGXXXXXXXXX som extra poäng endast(ej status grundande) samt stänga ner EBBXXXXXXXXX (bryter mot någon regel att man inte får ha två konton i samma namn). Jag är nöjd ned nerstängningen men ja ni förstår var skon klämmer. Jag har ju ett boarding kort som säger att mitt EBGXXXXXXXXX konto är kopplat hela vägen XXX-ARN-USA! Jag är nu förvånad och snopen över den lösning som föreslagits. Det känns inte bra. Hur tycker ni? Jag har mailat EB i ärendet och vi får se hur det går.
CONRAD