Jacob
Medlem
Jag hade en bokning med Malmö Aviation som jag behövde boka av, ändrade planer.
Biljetten var i "Flex" så den ska vara återbetalningsbar.
Dock på avbokningssidan kom det upp information om att ifall biljetten redan debiterats (vilket ser ut att vara fallet) så var man tvungen att fylla i ett återbetalningsforumlär, alternativt kontakta Malmö Aviations kundtjänst.
Länken till återbetalningsformuläret fungerar dock inte.
Är det någon som vet om detta stämmer?
På många bolag betalas ju pengarna tillbaka med automatik när man gör en avbokning, förutsatt att man har rätt till återbetalning förstås.
Biljetten var i "Flex" så den ska vara återbetalningsbar.
Dock på avbokningssidan kom det upp information om att ifall biljetten redan debiterats (vilket ser ut att vara fallet) så var man tvungen att fylla i ett återbetalningsforumlär, alternativt kontakta Malmö Aviations kundtjänst.
Länken till återbetalningsformuläret fungerar dock inte.
Är det någon som vet om detta stämmer?
På många bolag betalas ju pengarna tillbaka med automatik när man gör en avbokning, förutsatt att man har rätt till återbetalning förstås.
