Senaste nytt

Förbetalt hotell och försenat flyg - vad gäller?

EBGGOT

Medlem
I helgen skulle jag och min vän ut på en liten helgtripp och vi hade kostat på oss en rejäl svit för + 10,000kr natten i två nätter då vi bokade flygresan för poäng och kände vi ville lägga lite krut på hotellet istället. Dock blev LH817 inställt i fredags på grund av motorproblem och LH 819 blev försenat så vi missade vår connection i FRA och fick tillbringa natten där och anlände 20 h senare till vårt hotell och brände vår första natt.

Resan + hotell betalades med Amex Platinum.

Förstår ju att jag har rätt till 250euro var av LH för förseningen men någon som vet vad som gäller för hotellet?! Någon som har några kreativa idéer ?!
 
Last edited:

Alx

Medlem
Usch, varför händer sånt där alltid när det är som allra mest olägligt?!

Jag tror att din största chans är att stämma av med AmEx vad din platinumförsäkring eventuellt kan tänkas täcka. LH ansvar är begränsat.
 
Toppen