Hasse E
Medlem
Skaffade ett SAS Eurobonus Master Card i juni. Som ni säkert vet så utlovar de 6000 extra poäng, jag tror att man måste använda kortet tre gånger inom den första månaden vilket jag gjorde med råge. Fortfarande i mitten av september hade dessa poäng inte dykt upp varför jag kontaktade Master Card via e-mail. Fick ett snabbt svar där de bad om ursäkt och att de skulle rätta till det....direkt...För några dagar sedan hade fortfarande ingenting hänt....Nytt e-mail, jättetrevligt svar, 6000 poäng insatta nästan med en gång. När jag igår gick in och tittade på SAS hemsida finns det ytterligare 7500 poäng som jag inte känner igen. Dock fanns det ett mail på min hemsida....."Ber om ursäkt för vår slarviga hantering, hoppas att du kommer att fortsätta vara kund hos oss. Skickar med lite "extrapoäng" som du kanske kan ha lite roligt för"....! Jag vet att 7500 poäng inte förändrar världen men tycker att detta
sköttes väldigt snyggt!
sköttes väldigt snyggt!