Gnagel
Medlem
När jag loggade in på sas.se och kollade läget inför morgondagens tripp till Milano så såg jag till min förvåning att jag stod som "väntelistad" istället för "bekräftad" på min hemflight lördag 1/6 med SK1684 till CPH kl 17.30 och att jag istället är inbokad på SK688 kl 20.15. Sista biten från CPH till GOT med SK446 ligger kvar som bekräftad enligt originalplanen men lyfter redan 20.45 och den nya Milanoflighten anländer först 22.15.
Jag kontaktade SAS Customer Contact Center som inte kunde erbjuda nåt mer än återbetald resa eller en flight hem redan lördag morgon vilket gör att jag missar hela meningen med resan. De hävdade dessutom att flighten var inställd men på websidan står det ju väntelistad...
Vad gäller egentligen i det här läget? Om jag åker enligt som bokningen ligger nu så hamnar jag på CPH 22.15 utan att komma vidare hem till GOT vilket väl borde betyda att jag får en övernattning på Kastrup och en plats på en flight hem på söndagen? Hjälp och tips mottages tacksamt
/Gnagel
Jag kontaktade SAS Customer Contact Center som inte kunde erbjuda nåt mer än återbetald resa eller en flight hem redan lördag morgon vilket gör att jag missar hela meningen med resan. De hävdade dessutom att flighten var inställd men på websidan står det ju väntelistad...
Vad gäller egentligen i det här läget? Om jag åker enligt som bokningen ligger nu så hamnar jag på CPH 22.15 utan att komma vidare hem till GOT vilket väl borde betyda att jag får en övernattning på Kastrup och en plats på en flight hem på söndagen? Hjälp och tips mottages tacksamt
/Gnagel