Hyperion007
Medlem
Jag hade en resa i fredags ARN-GOT-ARN som vår resebyrå bokade åt mig. Jag hade valt "business class" på hemresan för att kunna boka om ifall jag vart klar tidig. Självklart vet jag att det inte är business class på inrikes med SAS, men på resebyråns hemsida så står det som business.
Fick biljetten i mailen, booking class z med 2pc checked baggage.
När jag checkade in på SAS.se och skrev ut boarding pass så stod det "economy M" på både ditresan och hemresan.
Ringde SAS EBG service o frågade vad som var fel. De sa att resebyrån lagt in restriktioner för ombokning osv, men att jag hade ett Z säte, men resten var som economy och att jag var tvungen att ta upp detta med resebyrån.
De säger att de inte gjort något fel alls.
Kan ni som förstår er på fare codes hjälpa mig att ta reda på vem som felat här.
FROM /TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST
STOCKHOLM ARLAN SK 151 E 24MAY 0925 EFIXRT 1PC OK
TERMINAL:4
GOTHENBURG GOT ARRIVAL TIME: 1025
LATEST CHECK-IN:0855
GOTHENBURG GOT SK 166 Z 24MAY 1915 ZSFLXRT 2PC OK
STOCKHOLM ARLAN SEAT: 09D ARRIVAL TIME: 2015
TERMINAL:4 LATEST CHECK-IN:1845
Tackar.
Fick biljetten i mailen, booking class z med 2pc checked baggage.
När jag checkade in på SAS.se och skrev ut boarding pass så stod det "economy M" på både ditresan och hemresan.
Ringde SAS EBG service o frågade vad som var fel. De sa att resebyrån lagt in restriktioner för ombokning osv, men att jag hade ett Z säte, men resten var som economy och att jag var tvungen att ta upp detta med resebyrån.
De säger att de inte gjort något fel alls.
Kan ni som förstår er på fare codes hjälpa mig att ta reda på vem som felat här.
FROM /TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST
STOCKHOLM ARLAN SK 151 E 24MAY 0925 EFIXRT 1PC OK
TERMINAL:4
GOTHENBURG GOT ARRIVAL TIME: 1025
LATEST CHECK-IN:0855
GOTHENBURG GOT SK 166 Z 24MAY 1915 ZSFLXRT 2PC OK
STOCKHOLM ARLAN SEAT: 09D ARRIVAL TIME: 2015
TERMINAL:4 LATEST CHECK-IN:1845
Tackar.