Felmeddelande (5685 - 2201)

[Tjaeng]

jag försöker utnyttja poängrabatten till CPH och boka ARN-OSL-CPH, ARN-HEL-CPH och liknande, men får felmeddelande i stil med "kunde inte prissätta din/dina bokningsklasser". Jag vet att det har gått att göra förut, och om dylika itineraries dyker upp som alternativ borde de väl ändå vara bokningsbara? Och om det nu är en IT-svaghet hos SAS som gör det här, kan man då ringa in och boka en awardresa av det här slaget? Blir skatter/avgifter högre i korrelation till antalet segment?

 

[Tommy Palomäki]

Jag har fått samma fel också och det har löst sig att ringt till EBG kundservice. Det är något som strular på biljettregler på webben... Tyvärr kan sånt hände.

Jag har rapporterat detta fel till Intern Support i fredags så hoppas det löser sig snart.