Senaste material av skolles^a^s

10 dagar är iofs inte allt för lång tid, fast då både sms och email går ut så tycker då inte jag iallafall att det ska vara några problem att slå en signal till agenterna på kontoret angående en ändring.

Nu vet jag inte exakt

Det exemplet du anger fungerar som följande: vid en tidtabellsförändring på en resa med SAS skickar dom ut både sms och email där den nya resrutten finns med även att om vi inte hör från dig inom 10 dagar så tolkas det som om du accepterar ändringen och dom vanliga reglerna på biljetten följs...

Lite humor skadar aldrig :) fast båda svaren är rätt beroende på var och när du åker :D

Att personen du pratat med är otrevlig finns det ingen ursäkt för, men att kunna betala tillbaka sådant som du vill reklamera/ha kompensation för kan endast Customer Care göra i efterhand. Har du fått något respons av SAS på ditt mail?

Som rubriken lyder, jag är intresserad av er erfarenhet med SAS kundservice via telefon. Så dela med er av allt ni har varit med om. //Skolle

Vi serverar frukost på alla våra inrikesflighter fram till klockan 09.00. Sen att skriva det finstilta i den lilla bannern skulle inte få plats, man får läsa sig till informationen inte göra egna tolkningar, tyvärr så är det så.