Senaste material av kakne

Det är ändringar. Inte justeringar.

Ett urval av förändringar: Poäng för övernattningarna har höjts. Flera partners har tagits bort. Möjligheten att köpa vouchers är borta. Förändringar gällande vad man kan köpa för restaurangkupongen har ändrats. Listan går säkert att fylla på.

Tror der är dags att byta kedja. Korthuset håller på att ramla samman!

Håller inte alls med om att Strawberry gjort väldigt lite ändringar. Däremot har de inte kommunicerat de ändringar de gör. Deras lojalitetsprogram är väldigt ensidigt! o_O

När man loggar in via webbsidan på Strawberry synd inte de poäng som går ut 2024-03-31. Det som visas är de poäng som går ut 2025-03-31. Supporten är totalt ointresserad av denna bugg och svarar med uttryck som: - "Om du loggar in...." - "Du borde se...." - "Det där är poängen som förfaller...

När försvann poängvouchern?

Går det inte längre att boka voucher för poäng? Nu får jag bara upp ett alternativ att köpa presentkort värda visst många kronor. Man kan iofs betala övernattningar för de presentkorten men för 10.000 poäng får man bara 400:-. I praktiken innebär det att poängen är värda mindre än häften...

Får man fortfarande poäng när man fyller på?

Wise kanske passar dig? Funkar fint för mig! Wise: Online Money Transfers | International Banking Features

Nej, rummen är ganska slitna och har låg standard. Lyhört. Till råga på allt dålig personal!

Hotell: Quality Hotel Sundsvall Medlemsnivå: Gold Utebliven förmån: Möjlighet till sen utcheckning till 18.00. Erbjudandet gäller i mån av plats och måste avtalas med hotellets reception dagen innan avresa. Beskrivning: Bad om sen utcheckning (kl 14) när jag checkade in. Killen i receptionen...

Om det "finns hundratals liknande historier här på forumet" och vi antar att endast ett mycket litet fåtal (en av 1000?) av alla som blir ombokade faktiskt skriver på det här forumet, så borde det vara ett sexsiffrigt antal kunder som råkat ut för samma problem som jag. Kunder som måste ringa...

Jag verkar ställa lite högre krav på de tjänster jag betalar för än du. Som tur är finns det andra sätt att transportera sig på än via SAS. Har de personal som inte förstår vem som betalar deras lön så har inte jag något problem med att de troligen kommer att bli arbetslösa snart.

Mycket märkligt. SAS väljer alltså att både ta kostnaden för att ha personal som måste göra ombokningarna manuellt samt kostnaden för en extremt dålig kundupplevelse, trots att de redan har funktionaliteten att boka korrekta sekvenser i sitt vanliga bokningssystem! Det skulle vara intressant...

Jag har en resa bokad inrikes Norge -> OSL -> ARN -> inrikes Sverige. Blivit ombokad en gång redan pga en inställd flight. Nu har den andra ombokningen kommit av samma anledning. SAS valt att boka en flight från ARN -> inrikes i Sverige som avgår 35 minuter INNAN flighten OSL -> ARN har lyft...