@jumbooze Den farhågan har jag med...
Den bilden har jag också av vissa bolag @agehall och jag håller med om att Norwegian faller inom den kategorin.
Jag kan däremot säga att jag kommer gå vägen om ARN innan stämningsansökan upprättas. Anledningen till detta är att oavsett om Norwegian väljer...
@agehall Målsättningen måste alltid vara att lösa problemet utan att blanda in ARN eller att uppföra en stämningsansökan. Norwegian har ju trots allt inte tagit ställning till mitt anspråk än :). Vi får se vad det slutar med och hur pass stor ekonomisk skada jag lider och så får man ta det...
I samtalet med Norwegians kundtjänst nämnde jag att flyget till Malmö + hyrbil var enda alternativet för att ta mig till Köpenhamn, det flyget ville han dock inte omboka mig till. Då det inte fanns några andra flyg till Köpenhamn som fungerade för mig sa han att då får vi avboka mig från flyget...
Edit:
Krav inskickat via Norwegians egen tjänst för detta.
Slutkravet blev mina faktiska kostnader minus ursprungskostnaden för ordinarie biljett + 500 euro(250*2 art.7 261/2014).
Då rättsläget är relativt oklart gällande ersättning för faktiska kostnader enligt 261/2014 valde jag att tolka...
Hej!
Mitt första "riktiga" inlägg på forumet blir tyvärr av det tråkigare slaget.
Vad har hänt?
Igår, 9/4 skulle jag och min sambo flyga Umeå - Köpenhamn med Norwegian.
06:30 fick jag ett sms från Norwegian med informationen att deras flight DY4006 som skulle ta mig till Arlanda var inställt...