Turkish Airlines har enligt sina regler en NO-SHOW avgift på 200 EUR, detta på vissa individuella biljetter.
Med andra ord kan de komma att kräva 200 EUR om man struntar i, eller missar, sin hemresa.
Jag har tidigare stött på detta fenomen på gruppbiljetter men inte på individuella. Om man hoppar över diskussionen kring hur bolaget rent praktiskt skall kunna debitera resenären så undrar jag om det ens är "lagligt". Vad säger konsumenträtten och deras organisationer? Är det möjligt att ta ut en straffavgift för en icke utnyttjad tjänst, som i detta fall är fullt betald? Jag lutar åt att det är åtminstone ett oskäligt avtalsvillkor om inget explicit förbud skulle råda. Vad säger du Doktorn? Du brukar ha järnkoll på regler @dr.miles
Bifogar regeln saxad från Amadeus;
CHARGE EUR 200.00 FOR NO-SHOW.
NOTE -
FLIGHT COUPON OF A PASSENGER HAVING A RESERVED
SEAT BUT NOT SHOWING UP CHECK IN DESK FOR ON
TIME IS ACCEPTED AS NO-SHOW
RESERVATION NEEDS TO CANCELLED AND TICKET NEEDS
TO REISSUED BEFORE THE ORIGINAL FLIGHT
OTHERWISE IS ACCEPTED AS NO SHOW
-
CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON -
Med andra ord kan de komma att kräva 200 EUR om man struntar i, eller missar, sin hemresa.
Jag har tidigare stött på detta fenomen på gruppbiljetter men inte på individuella. Om man hoppar över diskussionen kring hur bolaget rent praktiskt skall kunna debitera resenären så undrar jag om det ens är "lagligt". Vad säger konsumenträtten och deras organisationer? Är det möjligt att ta ut en straffavgift för en icke utnyttjad tjänst, som i detta fall är fullt betald? Jag lutar åt att det är åtminstone ett oskäligt avtalsvillkor om inget explicit förbud skulle råda. Vad säger du Doktorn? Du brukar ha järnkoll på regler @dr.miles
Bifogar regeln saxad från Amadeus;
CHARGE EUR 200.00 FOR NO-SHOW.
NOTE -
FLIGHT COUPON OF A PASSENGER HAVING A RESERVED
SEAT BUT NOT SHOWING UP CHECK IN DESK FOR ON
TIME IS ACCEPTED AS NO-SHOW
RESERVATION NEEDS TO CANCELLED AND TICKET NEEDS
TO REISSUED BEFORE THE ORIGINAL FLIGHT
OTHERWISE IS ACCEPTED AS NO SHOW
-
CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON -