Vi har idag återbetalat avbokad resa med bokningsreferens XX . Beloppet återförs till samma kortnummer som användes vid köpet av resan. Det tar normalt 3-5 bankdagar innan beloppet visas på ditt konto.
Är din resa betald via Bank Online (Internet Bank) blir beloppet överfört till ditt konto efter 1 dag.
För frågor angående exakt när beloppet finns på ditt konto, hänvisar vi dig till kortutgivaren.
Har du betalt din resa med SAS Credits så kommer beloppet återföras till ert SAS Credits konto.
Med vänlig hälsning,
SAS
Kapar tråden:
Har precis avbokat en awardresa och fått standardsvaret:
Nu till frågan: jag spärrade för en vecka sedan det DIners-kort jag betalade skatter och avgifter med. Har sedan dess fått ett nytt Diners-kort som jag nu använder (med nytt kortnummer). Hur fungerar det med återbetalning i sådana fall? Måste jag vara proaktiv här och ta kontakt med SAS eller tror ni att återbetalning finner sin väg hem? Jag reagerar mest på kortnummer i SAS svar.